Полезная информация

Автострахование

Действия Страхователя при наступлении страхового случая

• в случае нахождения в пределах любого населенного пункта – не позднее 12 часов, а в случае нахождения за пределами любого населенного пункта – не позднее 24 часов после наступления случая уведомить об этом Страховщика по телефону 8 800 500 19 50 или надлежащим образом назначенному представителю Страховщика и предоставить следующую информацию:
  • номер Договора, ФИО Страхователя, ФИО водителя Застрахованного ТС и контактный телефон (если есть)
  • обстоятельства наступления страхового случая
  • информации о нанесении Застрахованному ТС повреждений
  • место наступления страхового случая и место нахождения Застрахованного ТС
• немедленно уведомить и вызвать на место происшествия соответствующие органы в случае наступления:
  • риска ДТП, кроме царапин лакокрасочного покрытия, царапин или трещин стеклянных деталей без повреждения других деталей Застрахованного ТС при наличии лица, виновного в повреждении Застрахованного ТС – подразделение правоохранительных органов
  • риска Пожар – подразделение УППБ МЧС Украины (пожарную охрану) или аналогичные органы других стран
  • рисков Незаконного завладения, ПДТЛ – подразделение правоохранительных органов
• а также уведомить в случае:
  • наступления риска Стихийное явление, включая падение деревьев и других предметов, нападения животных – только представителя Страховщика
  • риска ДТП, которое привело к царапинам лакокрасочного покрытия, царапинам или трещинам стеклянных деталей без повреждения других деталей Застрахованного ТС при отсутствии лица, виновного в повреждении Застрахованного ТС – только представителя Страховщика
• принять меры по спасению Застрахованного ТС, жизни и здоровья Третьих и Застрахованных лиц, имущества Третьих лиц с целью предотвращения увеличения убытков, нанесенных вследствие наступления происшествия
• для обеспечения Страховщику права требования к лицу, ответственному за причиненный ущерб, письменно зафиксировать информацию о других участниках ДТП, если таковые имеются, а именно:
  • данные о водителях (ФИО, почтовый адрес и контактный телефон) других транспортных средств
  • данные о других транспортных средствах (марка, модель, регистрационный номер, владелец)
• предоставить страховщику письменное уведомление о происшествии не позднее 3 рабочих дней с момента его наступления. Если происшествие произошло за пределами территории Украины, Страховщик обязан письменно оформить Страховщику уведомление о происшествии не позднее 3 рабочих дней с момента возвращения в Украину.