Полезная информация

Механизм обслуживания предусматривает инициативное обращение застрахованного лица к собственной  ассистирующей службе СГ «ТАС» по телефону: 0 800 500 195
номер многоканальный, функционирует в круглосуточном режиме; звонки — бесплатные.

 В случае наступления страхового случая, Застрахованое лицо должно немедленно обратиться к врачу-координатора Страховщика и сообщить следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество;
• место нахождения;
• контактный телефон;
• номер страхового полиса;
• причину обращения (жалобы, проблемы, которые возникли со здоровьем и тому подобное).

На основании полученных данных и в зависимости от условий страхования врач–координатор принимает решение относительно надлежащей организации медицинских услуг, сообщает об этом застрахованному лицу и согласовывает тактику последующего страхового сопровождения относительно предоставления медицинских услуг.